Chargé d'affaires : découvrez le métier !

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Industrie Commerce Événementiel Administration

Description :


Le chargé d’affaires, au sein du service commercial de son entreprise, réalise le pilotage et le suivi d’affaires à fortes valeurs techniques et financières (produits, équipements, installations, prestations, solutions).

Le chargé d’affaires a la fonction de faire le suivi des portefeuilles de clients. Dans le but de leur vendre des produits / services adaptés.
Il anticipe les besoins du client.
De plus, il a la charge de veiller à ce que les projets se déroulent dans les meilleures conditions (faisabilité, rentabilité, délais). Il peut ainsi proposer des services / produits adaptés aux clients selon les capacités et le savoir-faire de l‘entreprise.
Il doit donc aller démarcher des clients, Il est donc amener à rédiger des contrats avec des prospects et les négocier.

Il n’est pas rare de voir des chargés d’affaires se spécialiser dans un domaine. Le chargé d’affaires peut être conduit à diriger une équipe.
 

Études :


BAC +2 :
  • BTS Management des unités commerciales
  • BTS Négociation et Relation Client
  • BTS management des unités commerciales
  • BTS négociation et relation client
  • BTS commerce international
Une première formation technique renforcée par une expérience de vente est souvent très appréciée pour accéder au métier.

BAC +3 :
  • Licence Professionnelle Commerce (option commercialisation des biens et services interentreprises) 
BAC +5 :

Conditions d'exercice de l'activité :


Le chargé d’affaires est rattaché au service commercial d’une entreprise.
Il peut être amené à travailler dans l’un des secteurs suivants : Banque, finance, assurance, BTP, immobilier, urbanisme, industrie, Agroalimentaire, chimie, etc.

Où exercer ce métier ?

On peut exercer ce métier partout en France puisqu’il existe dans différents secteurs d’activités. On exerce le métier de chargé d’affaires dans des entreprises de toutes tailles.

De plus, il est facile de mettre en place le télétravail. En effet, le suivi des affaires peut se faire à distance. Même s’il est toujours préférable d’avoir un contact humain pour ce genre de chose.

Comment devenir chargé d'affaires ?

La meilleure voie pour un étudiant de devenir chargé d’affaires est d’aller à l’IAE de Lyon et de candidater au Master 2 Marketing et vente en Business to Business à l’IAE de Lyon (campus de Bourg-en-Bresse).

La spécialité de ce master permet aux candidats de tout savoir sur les activités commerciales en entreprise. L’objectif de ce master est de former de vrais professionnels aux activités commerciales interentreprises. En effet, ce master prépare à la relation client.
Le master a l’ambition de former aux affaires les plus complexes et préparer les candidats à l’international. Les futurs professionnels auront appris à développer leurs sens en matière d’analyse d’environnement d’affaires et de prise de décision

Le master est ouvert sous le régime d’alternance dans le cadre de l’apprentissage ou de la professionnalisation. En effet, l’IAE possède de nombreux partenariats avec des entreprises ! Ce qui sera un énorme avantage pour le CV des futurs candidats !

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Chiffres clés :

De 50.000€ à 60.000€ brut par an

Salaire moyen en France

2100 à 2500€ brut par mois

Salaire à l'embauche

> 26 000 postes

Nombre de postes en France

Salaire moyen d’un chargé d'affaire : Le salaire mensuel brut d’un professionnel si situe entre 50 000 et 60 000 € brut par an. Ce nombre varie selon l’expérience et l’entreprise. À savoir que le salaire moyen des Français est de 21 468 € par an.

Salaire à l’embauche : Un chargé d’affaires débutant se verra percevoir entre 2 100 et 2 500 € brut par mois, soit environ 30 000 € brut par an.

Nombre de postes en France : Il y a environ 26 000 chargés d’affaires en France.  

Évolution des postes : Le plus gros employeur de ce métier est le secteur du BTP (bâtiment) et de l’industrie. On peut noter une légère baisse des demandes de ce métier à hauteur de 1 % au cours de l’année précédente.

Compétences requises :

Savoir-êtres

  • Polyvalence
  • Autonomie
  • Parfaite connaissance de son secteur d'activité
  • Être capable de créer un climat de confiance avec différents interlocuteurs : une des clefs de la réussite dans cette profession

Savoir-faire

  • Négociation
  • Démarchage commercial
  • Sens du relationnel
  • Diplomatie 
  • Gestion de projets
  • Rédaction de contrats
  • Capacité d'adaptation 
  • Sens de l'écoute et du dialogue    

Connaissances

Logo connaissance
  • Parler anglais (s'il y a des contrats internationaux)
  • Exploiter des outils informatiques et numériques
  • Utiliser des outils de communication modernes
  • S'adapter constamment aux évolutions des réglementations 

Évolutions de carrière envisageables :


Si le chargé d’affaires est spécialisé dans un secteur d'activités en particulier, il peut être amené à diriger une équipe.
Au fil des années, il peut prétendre à devenir directeur commercial.