Formation de managers de points de vente BtoC alliant maîtrise opérationnelle et pilotage commercial, avec des compétences solides en management, organisation et prise de décision. «Le terrain donne la légitimité. L’organisation donne l’efficacité. Le management donne la
performance.»
Objectifs
Connaître le terrain pour être crédible
• Comprendre les métiers et leurs contraintes, parler le même langage que les équipes
• Analyser rapidement les situations,
• Piloter efficacement un univers commercial.
Cette expérience du terrain donne au manager une autorité naturelle et reconnue.
Manager et structurer le travail
• Animer une équipe,
• Organiser les priorités et les plannings,
• Gérer des situations délicates,
• Accompagner la montée en compétences,
• Garantir l’expérience client.
Cette étape forme à piloter l’activité et à assurer la cohérence du travail d’équipe.
Piloter un centre de profit
• Analyse des ventes, marges, stocks,
• Construction d’indicateurs de performance,
• Planification commerciale, gestion des systèmes d’information, choix de gammes et coordination d’opérations.
Le diplômé sait transformer le terrain en performance économique, grâce à une maîtrise des leviers de gestion.
Spécificités
Ouverture de la licence à la rentrée 2026/27 sur le Campus de Bourg-en-Bresse sous réserve de validation par les Conseils de l’Université.
Formation délivrée par l'iaelyon.
La formation s’adresse aux titulaires d’un diplôme de BAC +2 (BTS, DUT) ou 120 crédits ECTS dans un domaine commercial.
Licence de Gestion
BTS Commerciaux (MCO, NDRC)
BUT techniques de commercialisation
Types de contrats
En apprentissage
Eligible de 16 à 29 ans. Sans limite d'âge dans le cadre d'une RQTH. La rémunération minimale de l’apprenti, pour une licence professionnelle, correspond à celle prévue pour une deuxième année d’exécution du contrat d’apprentissage sur la grille nationale de rémunération de l’apprentissage.
En formation continue
La Licence Professionnelle Commerce en Banque-Assurance intègre également des professionnels en reprise d'études dans le cadre de la Formation Continue. Elle est accessible sous le régime de la VAE (Validation d’Acquis de l’Expérience) totale ou partielle, sur dossier spécifique. Son organisation en alternance est compatible avec une activité professionnelle.
De la candidature à l'inscription
Etape 1 : Candidature sur portail ecandidat à partir de mi-janvier 2026
Etape 2 : Pré-sélection du dossier par le Responsable Pédagogique Yvan riocreux
Etape 3 : Convocation à un entretien : jury composé du responsable pédagogique de la scolarité et de professionnels
Etape 4 : Admission suivie d'un accompagnement dans la recherche d'entreprise : Lorsque vous êtes admis dans la formation, Marine De Boni vous accompagne dans vos recherches d'alternance. Séance de coaching, cv book, job dating tout est mis en oeuvre pour vous accompagner dans vos recherches et vous faire bénéficier de notre large réseau d'entreprises partenaires. marine.de-boni@univ-lyon3.fr
Etape 5 : Recrutement par l'entreprise et signature du contrat d'alternance entre les différentes parties prenantes (entreprise/alternance/organisme de formation)
Etape 6 : Une fois le contrat signé vous pourrez vous inscrire sur le Campus en suivant les différentes démarches. Votre contact : Sandrine Robinet
Le Campus de Bourg-en-Bresse est équipé pour accueillir les étudiants en situation de handicap ponctuel ou durable. Si vous présentez un handicap (du fait de trouble moteur, sensoriel, psychique, de maladie d’organe, de trouble intellectuel et cognitif, de trouble du langage et de la parole,) ou un problème de santé nécessitant des dispositions particulières, faites-vous connaître rapidement. Aménagement de vos études, ou aménagement de vos examens . Votre contact :Amandine Servolle, chargée d'accompagnement des étudiants en situation de handicap sur le campus de Bourg-en-Bresse. amandine.servolle@univ-lyon3.fr